Мы понимаем, что первые звонки будут даваться непросто. Так всегда в самом начале, но потом становится проще.
Когда звоните или пишете – улыбайтесь! Да, этого никто не увидит, но это помогает настроиться на хорошую волну и звучать убедительнее.
Не давите, не настаивайте, не уговаривайте! Вы позвонили, чтобы просто дать хорошую рекомендацию, а не настойчиво продать.
При этом постарайтесь не теряться, услышав возражения или вопросы. Будьте уверены в том, что вы рекомендуете! Перед звонком еще раз посмотрите информацию про продукты, цены, почитайте отзывы.
Будьте готовы присылать человеку информацию после общения.
Если вы чувствуете неуверенность перед общением, напишите человеку, который прислал вам ссылку на этот сайт. Обсудите с ним репетиции ваших звонков и переписки. Вы можете провести пробные звонки.
Мы также проводим созвоны в группе для отработки первых звонков. Спросите о них тоже.
Помните, что каждый следующий звонок будет даваться проще.
Помните, что каждый полученный отказ – это просто отказ, а не конец света.
Вы можете получить 10-20 отказов, но следующий человек заинтересуется и согласится!